Сим-карта
представляет собой пластиковую карточку небольшого размера со сложными
микросхемами, вставляемую в телефон. Она служит идентификатором абонента в
сотовой сети, содержит множество личных данных пользователя и настроек
оператора.
1. Использование
В
начале пользования сим-карта должна быть активирована и поддерживаться в
рабочем режиме для бесперебойного выполнения своих функций.
2. Зачем менять сим-карту?
Иногда
возникает потребность в замене сим- карты по нескольким причинам:
Потеря телефона или сим- карты. Абонент при этом
желает сохранить свой предыдущий телефонный номер и по возможности личные
данные, хранящиеся на сим- карте.
Блокировка оператором после продолжительного
периода не пользования сим- картой.
Сим- карта пришла в негодность из- за
физического или химического воздействия, например, при частом извлекании
ее из телефона или попадании влаги.
3. Как восстановить?
Сим-карту можно восстановить удаленно через официальный сайт Мегафона или лично в любом офисе продаж или центре предоставления услуг. При обращении на сайт необходимо знать свой PUK-номер, выдаваемый вместе с сим-картой, PUK-номер и номер телефона послужат логином и паролем для входа в систему. Правильно заполнив все поля и отправив запрос, можно через несколько дней получить новую сим-карту. В центре предоставления услуг следует заполнить особую регистрационную форму, которая и будет заявлением на замену сим-карты. При этом потребуется паспорт или водительское удостоверение в качестве подтверждения личности.