1. Процесс блокировки
Если ваш телефон был утерян, или же необходимость в
старом номере отпала, необходимо осуществить блокировку сим-карты. Делается это
для того, чтобы посторонние люди никогда не смогли использовать сим-карту в
своих целях. У абонентов сети МТС существует несколько возможностей
самостоятельно блокировки карты.
- В
первом способе необходимо зайти на онлайн-сервис «Интернет-помощник». Зайдите
на https://ihelper.mts.ru/selfcare/,
укажите в необходимых полях номер телефона и ваш пароль. В левой части окна
должно появиться всплывающее меню. На нем нужно найти пункт «Блокировка
номера». Далее, для установки пароля на мобильном телефоне необходимо набрать
команду «*111*25#». После этого остается
лишь следовать инструкциям.
- Второй
способ заключается в обращении к сотрудникам Контактного центра МТС. Если
телефон при вас, то наберите номер 0890. Если же звонок осуществляется при
помощи домашнего телефона или же устройства с другим оператором связи, то
следует набрать 88003330890. Далее происходит соединение с
оператором, который должен будет спросить причину блокировки и попросить ваши
паспортные данные. После предоставления этих сведений, сим-карта будет
незамедлительно заблокирована.
- Можно
осуществить блокировку сим-карты МТС и в салоне связи. Просто предъявите
паспорт сотрудникам салона, и они быстро заблокируют сим-карту. Здесь же можно
и приобрести новую сим-карту, к которой будет прикреплен старый телефон со
всеми прежними услугами и балансом.