Услуги кредитования
от оператора «Теле2», несмотря на связи
с ВТБ, пока не предусмотрены, однако
сеть готова стимулировать абонентов
на продолжение общения, даже если
средства на счете вот-вот закончатся.
Индивидуальных программ для особых
клиентов, уходящих в минус на сотни
рублей, у этой осваивающей российский
рынок компании пока нет. Зато почти
каждый клиент может рассчитывать на
скромную поддержку в неприятной ситуации.
1. Как взять кредит на «Теле2» и продолжить общение
Услуга «Обещанный
платеж» поможет абоненту продержаться
еще некоторое время, не пополняя счет.
50 виртуальных рублей оператор вносит
на счет после того, как клиент наберет
команду *122#. Стоит эта процедура всего
5 рублей. С этого момента у пользователя
есть 3 суток для того, чтобы пополнить
счет. Если этого не произойдет, то деньги
будут списаны со счета и обслуживание
частично приостановится. Еще 30 дней,
если не перечислять деньги, абонент
сможет принимать сообщения и входящие
звонки.
Если абонент вовремя
оплатит услугу, то воспользоваться ей
вторично удастся только через 4 суток
с момента предыдущей активации. Кредит
не предоставляется, если на счете больше
30 рублей или абонент должен компании
более 10 рублей.