Справочная «Мегафон» с мобильного

Обратиться в службу поддержки «Мегафона» можно со стационарного телефона, ПК или лично, в офисе компании, но наибольшей популярностью у абонентов пользуются звонки с мобильного на справочные номера.

1. Справочная «Мегафон» с мобильного телефона в пределах России

Если абонент звонит с номера «Мегафона», то разговор с оператором по номеру 8-800-550-05-00 не будет стоить ему ни копейки даже за границей домашнего региона, но на территории России. Возможна отправка СМС с вопросом на номер 0500. Сообщение тоже не тарифицируется. Если вопрос типовой и абоненту не нужна подробная консультация специалиста, то он звонит на короткий номер 0505 и выслушивает информацию о счете, тарифах и услугах в автоматическом режиме.

2. Справочное «Мегафона» с мобильного в роуминге за рубежом

В роуминге по России абонент может пользоваться услугами единого номера 0500 , но для поездок за границу он должен выбрать другой справочный номер. Во всех регионах России совпадает основная часть 111-0500, но различаются префиксы. Для Москвы, например, справочный номер начинается с 926, для Волгограда – с 927, для Красноярска – с 923. Набор цифр начинают с +7. Сообщение на номер 0500 тарифицируется как исходящее СМС в роуминге.