Меню
OSSINFO.RU
Не могу позвонить с Мегафона. Что делать?

Не могу позвонить с Мегафона. Что делать?

Иногда перед абонентами какого-либо оператора мобильной связи возникает проблема отсутствия связи, из-за которой невозможно осуществить звонок, отправить смс-сообщение или подключиться к интернету. Часто это случается из-за поломок или сбоев, возникших у оператора. Однако существуют ситуации, когда его вины тут нет. Что же делать, если невозможно осуществить звонок с Мегафона?

1. Причины невозможности осуществления звонка

В настоящее время существует несколько причин проблем с отправкой смс-сообщений, выходом в интернет или совершением исходящего звонка:

  1. на балансе закончились деньги;
  2. отсутствует сеть;
  3. номер заблокирован оператором.

В первом случае следует просто пополнить счет. Максимально быстрое пополнение можно произвести с карточки банка. При этом никаких комиссий за пополнение взиматься не будет. Также можно подключить специальную услугу, благодаря которой будет постоянно виден остаток на счету прямо на дисплее мобильного устройства.


Второй случай невозможности осуществления звонка может произойти во время проведения каких-либо профилактических работ. Также сеть может пропасть из-за произошедшего в мобильном телефоне сбоя. В таком случае его следует просто перезагрузить.


Третья ситуация возникает, когда абонент не оплачивает другие номера данного оператора. В этом случае следует обратиться в офис Мегафон за точной консультацией.

2. Причины невозможности отправки смс или подключения к интернету

Невозможность отправки смс-сообщений может возникнуть при отсутствии денежных средств на счету или при сбое сети. Также данная проблема может возникнуть в том случае, если на телефоне не настроен пункт отправки сообщений. Для его настройки необходимо на портале Мегафон узнать номер этого центра и внести его в настройки смс на телефоне.


Отсутствие подключения к Интернету может быть также следствием профилактических работ или нулевого баланса счета. Кроме этого причиной может выступать неправильность настроек интернета на телефоне или вообще их отсутствие.


Таким образом, причин проблем со звонками, интернетом и смс может быть несколько. Поэтому при их возникновении следует проверить баланс, перезагрузить телефон и лишь, потом звонить оператору.

 



  • Просмотров: 7742

Каким оператором Вы пользуетесь?