Меню
OSSINFO.RU
Как отказаться от «Мегафона»

Как отказаться от «Мегафона»

С отменой в конце 2013 года так называемого «мобильного рабства» абонент может сохранить за собой привычный номер и перейти к другому оператору. Хотя специалисты утверждают, что принципиальной разницы между ведущими сетями страны нет, в каждом регионе и даже городе качество покрытия различается. При этом клиенту не хочется терять известный всем номер, особенно если за него пришлось хорошо заплатить как за «золотой» или «платиновый».

1. Как «Мегафон» борется за клиентов

Оператор не готов просто так расстаться с постоянными клиентами. Когда «Мегафон» получает уведомление о переходе от компании-конкурента, он, по сообщениям многих пользователей, делает абонентам выгодные предложения, рекомендуя оптимальные тарифы и даже скидки. Часто такой вариант оказывается более выгодным, чем переход, и пользователи остаются с привычным оператором.

2. Как отказаться от «Мегафона» и уйти к «МТС», «Билайн» или другому оператору

В ближайшем салоне нужно оформить новый договор, указав в нем паспортные данные и место проживания. Паспорт показывают сотрудникам салона. Можно перенести чужой номер, но в этом случае его владелец должен оформить у нотариуса доверенность на заявителя. Одновременно с заполнением заявления пользователь выбирает тариф, оплачивает услугу переноса в размере 100 рублей и получает SIM-карту с временным номером.

В течение нескольких дней работники салона будут проверять историю карты. Они сами связываются с «Мегафоном» и получают информацию о клиенте. После этого за сутки до перехода на старую карту придет сообщение о том, что через день новой картой можно будет пользоваться.

3. Как вернуться в «Мегафон»

Не исключено, что абоненту, который решил отказаться от «Мегафона», не понравится у нового оператора, и он захочет вернуться к старому, проверенному. Дело в том, что до сих пор в некоторых регионах отмечается неразбериха с платежами: банкоматы, например, могут определять номер как мегафоновский, хотя он переведен на обслуживание к «МТС», и переводить деньги не в ту компанию. Многим абонентам надоедает постоянная блокировка номера, и они возвращаются. Сделать это, сохранив номер, можно по стандартной схеме:

  • обратиться в офис «Мегафона» с паспортом;

  • написать с помощью сотрудника заявление о переходе;

  • заплатить 100 рублей за операцию;

  • выбрать тариф и получить новую карту, пока без нужного номера;

  • подождать 8 дней и вставить карту в телефон, дождавшись сообщения на старую карту.

При этом важно, чтобы абоненту был присвоен правильный номер номерной емкости. Для «старых» клиентов восстанавливаются исторические цифры, иначе будут трудности с приемом входящих звонков.



  • Просмотров: 3549

Каким оператором Вы пользуетесь?